Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy sklep.powroty.do prowadzony jest przez Daniela Kornasa, ul. Przewóz 44A/124, NIP: 5060087639, REGON: 061669365, e-mail: skleppowroty@gmail.com, tel: 880 487 973.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (e-booków), dostępnych online.
  4. Akceptacja regulaminu jest konieczna do złożenia zamówienia.
  5. Umowy zawierane są w języku polskim, a rozliczenia prowadzone są w złotych polskich (PLN).
  6. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działania z przyczyn technicznych, modernizacji lub siły wyższej.

§ 2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy sklep.powroty.do prowadzony przez Sprzedawcę.
  • Sprzedawca – Daniel Kornas, prowadzący działalność gospodarczą pod wskazanym adresem, NIP: 5060087639, REGON: 061669365.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt cyfrowy – e-book w formie pliku elektronicznego, udostępniany po dokonaniu płatności.
  • Przedsprzedaż – sprzedaż e-booka przed datą jego oficjalnej premiery, z wysyłką zgodnie z informacją podaną przy opisie produktu.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§ 3. Kontakt ze sklepem

  • Adres e-mail: skleppowroty@gmail.com

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu oraz zakupu i pobrania e-booków wymagane są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail,
    • program umożliwiający otwieranie plików PDF
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedziałanie produktów wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Klienta.
  3. Szczegółowe informacje o formacie pliku oraz ewentualnych wymaganiach dodatkowych znajdują się w opisie każdego produktu.

§ 5. Informacje ogólne i ceny

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz wprowadzania i wycofywania produktów ze sprzedaży, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia już złożone.
  4. W cenę produktu nie są wliczone żadne dodatkowe opłaty poza tymi, które są wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia.

§ 6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez całą dobę, przez cały rok.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujący go produkt cyfrowy, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.
  3. Przed finalizacją zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.
  4. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup i stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia, co stanowi zawarcie umowy sprzedaży.
  6. Sklep może prowadzić przedsprzedaż wybranych e-booków, które nie są jeszcze dostępne do pobrania. Produkty objęte przedsprzedażą są wyraźnie oznaczone oraz opatrzone informacją o planowanej dacie premiery. E-book zakupiony w przedsprzedaży zostanie udostępniony Klientowi niezwłocznie po dacie wskazanej w opisie produktu, poprzez przesłanie linku do pobrania na adres e-mail podany w zamówieniu.

§ 7. Płatności

  1. Dostępne metody płatności to szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze oraz inne wskazane na stronie sklepu.
  2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
  3. W przypadku braku płatności w ciągu 2 dni zamówienie może zostać anulowane.
  4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura elektroniczna, przesyłana na podany adres e-mail.
  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze: * Visa * Visa Electron * Mastercard * MasterCard Electronic * Maestro.

§ 8. Dostawa produktu cyfrowego

  1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania e-booka.
  2. Link do pobrania jest aktywny przez co najmniej 7 dni od dnia wysłania.
  3. W przypadku problemów z pobraniem Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
  4. Klient zobowiązany jest do zachowania linku do pobrania oraz pobrania produktu w terminie jego ważności.

§ 9. Licencja i prawa autorskie

  1. Wszystkie e-booki oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim.
  2. Klient uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z e-booka wyłącznie na własny użytek, bez prawa do dalszego udostępniania, kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedaży produktu osobom trzecim.
  3. Naruszenie praw autorskich będzie skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
  4. Wydawcą ebooków jest firma Daniel Kornas, NIP: 5060087639, REGON: 061669365.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów m.in:
    – o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
    – o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości
  3. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie e-booka poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia podczas składania zamówienia.
  4. Po pobraniu lub udostępnieniu pliku e-booka nie jest możliwy jego zwrot ani otrzymanie zwrotu płatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
  5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy (jeśli przysługuje), Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane na adres e-mail skleppowroty@gmail.com. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem.
  8. Prawo odstąpienia nie przysługuje również w innych przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 11. Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku problemów technicznych z e-bookiem lub jego niezgodności z opisem.
  2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres skleppowroty@gmail.com, opisując problem i podając dane zamówienia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zapewni nowy produkt lub zwrot środków.

§ 12. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Daniel Kornas, NIP: 5060087639, REGON: 061669365.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
  4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji, np. platformy ODR.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.

§ 14. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady produktu jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

§ 15. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności sklepu).
  2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem poprzez publikację nowej wersji na stronie sklepu.
  3. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  2. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  4. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Koszyk